01
Nilai
Memahami keadaan kesejahteraan dan risiko psikososial.
SHINE WORKWELL 360™
Ekosistem Kesihatan Mental Korporat & Kesejahteraan Tempat Kerja
Platform digital kesihatan mental tempat kerja dan kesejahteraan pekerja yang saling berhubung, direka untuk membantu pekerja memahami kesejahteraan mereka, mendapatkan sokongan yang sesuai dan menyumbang kepada organisasi yang lebih sihat.
SHINE WORKWELL 360™
Satu Platform. Satu Tenaga Kerja. Satu Organisasi Lebih Sihat.
Nilai keperluan. Sokong pekerja. Ubah maklumat kepada tindakan.
Pendekatan Workwell
Daripada memahami kesejahteraan kepada penambahbaikan berterusan
SHINE WORKWELL 360™ mengikuti pendekatan kesejahteraan tempat kerja melalui enam peringkat.
02
Cegah
Membantu menangani tekanan, burnout dan risiko psikologi sebelum menjadi lebih serius.
03
Sokong
Menghubungkan pekerja dengan kaunseling, psikologi, EAP dan sokongan profesional.
04
Bangunkan
Membangunkan daya tahan, kecerdasan emosi dan kemahiran mengurus tekanan.
05
Pantau
Memantau corak dan trend kesejahteraan dari semasa ke semasa.
06
Tingkatkan
Menukarkan maklumat kepada tindakan dan intervensi yang sesuai.
Satu Ekosistem, Tiga Pengalaman
Direka untuk pekerja, profesional dan organisasi
Workwell menghubungkan individu yang menerima sokongan, profesional yang menyediakan penjagaan dan pasukan organisasi yang bertanggungjawab terhadap kesejahteraan tempat kerja.
Pekerja
Aplikasi Pekerja
Ruang kesejahteraan peribadi untuk check-in, saringan, sumber, temu janji dan akses kepada sokongan.
Kesejahteraan dan sokongan peribadi
Pengurus / HR
Portal Pengurusan
Paparan organisasi bagi trend kesejahteraan, risiko, penggunaan sokongan dan tindakan yang disyorkan secara beragregat.
Maklumat organisasi beragregat
Klinikal / Perunding
Portal Profesional
Ruang kerja profesional bagi menyokong temu janji, perundingan, penilaian, rujukan dan proses susulan.
Penjagaan profesional dan sokongan kes
Kesejahteraan Pekerja
Sokongan sepanjang perjalanan kesejahteraan pekerja
Pengalaman pekerja menggabungkan pemantauan kesejahteraan berkala, sumber pembelajaran dan akses kepada sokongan profesional.
01
Daily Wellbeing Check-In
Check-in berkala merangkumi aspek seperti tekanan, mood, tidur, tenaga, beban kerja dan keseimbangan kerja-kehidupan.
02
Saringan Kesihatan Mental
Saringan berstruktur menggunakan instrumen, kaedah pemarkahan dan proses interpretasi yang sesuai.
03
My Wellbeing
Sejarah dan trend kesejahteraan peribadi termasuk tekanan, mood, tidur dan tenaga.
04
Sokongan Profesional
Akses kepada ahli psikologi, kaunselor dan perundingan profesional yang sesuai.
05
Employee Assistance Programme
Laluan sokongan bagi tekanan kerja, isu peribadi, konflik, burnout dan keperluan pekerja yang lain.
06
Stress & Resilience Hub
Sumber praktikal untuk pernafasan, grounding, relaksasi, mindfulness, tidur dan regulasi emosi.
07
Amaran Awal Burnout
Pemantauan berasaskan trend untuk mengenal pasti corak yang mungkin memerlukan sokongan tambahan.
08
Sokongan Konflik Tempat Kerja
Panduan dan laluan sokongan bagi masalah komunikasi, hubungan tempat kerja dan kebimbangan lain.
09
Sokongan Segera
Laluan berasingan bagi situasi yang memerlukan sokongan segera atau berkaitan krisis.
Privasi & Kepercayaan
Model kepercayaan tiga lapisan
Workwell memisahkan maklumat sulit pekerja daripada penjagaan profesional dan pelaporan organisasi.
01
Kerahsiaan Pekerja
Maklumat kesejahteraan, psikologi dan kaunseling individu dilindungi.
02
Pemantauan Profesional
Ahli psikologi, kaunselor dan profesional yang sesuai mengurus laluan sokongan profesional.
03
Maklumat Pengurusan
HR dan pihak pengurusan menerima maklumat organisasi beragregat yang sesuai dan bukannya nota kaunseling atau jawapan psikologi individu.
Privacy: Kumpulan yang terlalu kecil tidak sepatutnya dilaporkan dengan cara yang boleh menyebabkan pekerja individu dikenal pasti.
Daripada Data kepada Tindakan
Maklumat kesejahteraan perlu membawa kepada tindakan yang bermakna
Workwell direka untuk melangkaui paparan skor dengan membantu organisasi memahami trend tempat kerja dan mengenal pasti tindakan yang sesuai.
Data→
Maklumat→
Tindakan→
Semakan→
Penambahbaikan
Maklumat organisasi boleh merangkumi
Trend kesejahteraan tenaga kerja
Risiko psikososial
Risiko burnout
Keselamatan psikologi
Daya tahan
Penggunaan sokongan
Penggunaan Bertanggungjawab
Sokongan kesejahteraan, bukan diagnosis automatik
Keputusan check-in dan saringan bertujuan membantu pemahaman serta langkah seterusnya yang sesuai. Satu keputusan saringan tidak seharusnya dianggap sebagai diagnosis klinikal, dan situasi berisiko lebih tinggi mungkin memerlukan semakan profesional.
Tiada data → tiada kesimpulan
Satu saringan → bukan diagnosis
Risiko lebih tinggi → semakan profesional
Krisis → laluan keselamatan segera
Data individu → sulit
Data organisasi → maklumat beragregat
Berminat dengan SHINE WORKWELL 360™ untuk organisasi anda?
Hubungi Shine Medicare Consultant untuk membincangkan keperluan kesejahteraan tempat kerja dan bagaimana ekosistem Workwell boleh menyokong organisasi anda.