Notis Privasi

SHINE MEDICARE CONSULTANT ialah perniagaan yang mengendalikan laman web ini. Untuk tujuan notis ini, Shine Medicare Consultant bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikumpul melalui laman web ini.

No. Pendaftaran: 202503008070 (RA0120425-H)

Apabila anda menghantar pertanyaan melalui laman web ini, kami mungkin mengumpul:

• nama penuh;
• nama organisasi;
• alamat e-mel kerja;
• nombor telefon, jika diberikan;
• bidang perkhidmatan yang diminati;
• kandungan mesej atau pertanyaan anda; dan
• maklumat teknikal atau keselamatan yang diperlukan untuk melindungi laman web daripada penyalahgunaan dan penghantaran automatik.

Kami menggunakan data peribadi yang diberikan melalui laman web ini untuk:

• menerima dan menjawab pertanyaan anda;
• berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan yang anda tanyakan;
• mengurus rekod komunikasi dan pertanyaan perniagaan;
• melindungi laman web dan sistem kami daripada spam, penipuan atau penyalahgunaan; dan
• memenuhi keperluan undang-undang atau kawal selia yang berkenaan.

Kami tidak menggunakan maklumat pertanyaan anda untuk pemasaran langsung melainkan anda memberikan persetujuan berasingan untuk tujuan tersebut.

Borang pertanyaan umum ini tidak bertujuan untuk menerima maklumat perubatan, psikologi atau kaunseling yang sulit, atau maklumat kes pekerja individu. Sila elakkan daripada memasukkan maklumat tersebut dalam mesej anda.

Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan teknologi untuk mengehos laman web, menyimpan data dan melindungi laman web daripada penyalahgunaan. Penyedia perkhidmatan ini hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka.

Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila diperlukan oleh undang-undang, proses undang-undang atau pihak berkuasa yang sah. Kami tidak menjual data peribadi yang dihantar melalui borang pertanyaan ini.

Sesetengah penyedia teknologi yang menyokong laman web ini mungkin memproses atau menyimpan maklumat menggunakan infrastruktur yang terletak di luar Malaysia. Apabila berkenaan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi dikendalikan dengan perlindungan yang sesuai.

Sebagai dasar operasi semasa, rekod pertanyaan umum biasanya disimpan sehingga 12 bulan selepas interaksi berkaitan yang terakhir. Data boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama apabila masih diperlukan untuk tujuan perniagaan yang sah, penyelesaian pertanyaan atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam, memusnahkan atau menjadikannya tanpa identiti, mengikut kesesuaian.

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan atau pengubahan. Walau bagaimanapun, tiada sistem penghantaran atau penyimpanan data melalui Internet boleh dijamin selamat sepenuhnya.

Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, anda boleh menghubungi kami untuk bertanya mengenai data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau membuat pertanyaan berkaitan penggunaan data anda.

Jika pemprosesan tertentu bergantung pada persetujuan anda, anda juga boleh menghubungi kami untuk menarik balik persetujuan tersebut, tertakluk kepada apa-apa keperluan undang-undang atau operasi yang berkenaan.

Untuk pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan data peribadi anda, hubungi:

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa apabila amalan, perkhidmatan atau keperluan undang-undang kami berubah. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.